第一、領(lǐng)導者不能等待
只是依賴(lài)一個(gè)絢麗的目標是很難讓每個(gè)人對未來(lái)都充滿(mǎn)希望的。你必須要用成果讓他們知道。因此最初的勝利至關(guān)重要，因為它將是以后行動(dòng)勝利的導火索。為了保持動(dòng)力并讓人們重新樹(shù)立起我們可以創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的教育體系的信心，我們必須有可預見(jiàn)的信號來(lái)表明事情正在發(fā)生改變。
領(lǐng)導機會(huì )確實(shí)是人生中的一次冒險，需要具有先鋒精神。創(chuàng )始一個(gè)新的組織，扭轉失敗的經(jīng)營(yíng)方式，提升社會(huì )地位，提高人們的生活質(zhì)量，這些都是促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展的成功要素。等待開(kāi)始行動(dòng)的許可不是一個(gè)好的領(lǐng)導者應具有的特征。帶有一種緊迫感來(lái)行動(dòng)才是領(lǐng)導者應該具備的特征。如果你將成為今天或者未來(lái)的領(lǐng)導者，首先要做的事情就是你要發(fā)起一次探險航行。
第二：領(lǐng)導者應有的品質(zhì)
真正的領(lǐng)導者應該是“誠實(shí)、有前瞻性、富有激情、有能力、能勝任的”。領(lǐng)導力的第一定律：“如果你不相信傳遞信息的人，你就不會(huì )相信信息的真實(shí)性?！?個(gè)人信用的核心是他們的信仰。
人們期待他們的領(lǐng)導者是具備某種立場(chǎng)的，并且有自信和勇氣。如果領(lǐng)導者不能明確他們所相信的是什么，那他們就有可能會(huì )隨著(zhù)各種潮流或投票結果來(lái)改變他們的立場(chǎng)。因此，領(lǐng)導力可信性建立的第一里程碑就是個(gè)人價(jià)值觀(guān)的明確性。
第三：前瞻性
我們不僅需要領(lǐng)導者是值得信賴(lài)的，我們還需要他們具有前瞻性：他們要有目標和遠見(jiàn)。這個(gè)能力可以展現社會(huì )發(fā)展和未來(lái)前景，事實(shí)上，這是一個(gè)領(lǐng)導者區分于其他可信資源的重要因素。
第四：分享價(jià)值
對于領(lǐng)導者來(lái)講，坦率地說(shuō)出目標和價(jià)值觀(guān)也很重要，他們所說(shuō)的必須和他們的支持者的志向是一致的。支持者也是有自己的需求、興趣、理想和信仰的。如果領(lǐng)導者所提倡的價(jià)值不代表其支持者的意向，那么他們就不能夠動(dòng)員人們整體行動(dòng)一致。領(lǐng)導者必須要得到大眾的一致意見(jiàn)，這種一致的意見(jiàn)是建立在共同事業(yè)和共同原則上的。他們必須建立一個(gè)有共同價(jià)值觀(guān)的共同體。
第五：團隊精神
在集體成員中創(chuàng )造競爭不是一個(gè)展示成員表現出色的良好途徑；特別是在環(huán)境極其具有挑戰性和緊急的情況下，培養合作精神才是對的。學(xué)者兼大學(xué)講師阿爾菲"考恩(Alfie Kohn)在《沒(méi)有競爭：反對競爭的案例(1986)》中是這樣解釋的：“簡(jiǎn)單來(lái)講：為什么競爭不能加速成功？
是因為嘗試著(zhù)去做得更好，和嘗試去打敗別人是兩件不同的事情?！币粋€(gè)是達到最高峰，另外一個(gè)是讓別人失敗。一個(gè)是成功，另外一個(gè)是服從。真正的領(lǐng)導者應集中在給消費者創(chuàng )造價(jià)值，給學(xué)生傳授智慧和技術(shù)，給病人祝福，讓他們的居民感到驕傲，這些勝于集中在和別人競爭上。
第六：言行一致
要求別人去改變，只憑借領(lǐng)導者鼓舞人心的演講是不夠的。雖然具有說(shuō)服力的言詞是鼓舞人們精神所必要的，但是聰明的領(lǐng)導者都知道權力是根據事實(shí)得來(lái)的。他們期望領(lǐng)導者可以表露出來(lái)，集中精神，并且直接參與到獲得成功的過(guò)程當中來(lái)。
領(lǐng)導者會(huì )抓住每一個(gè)機會(huì )來(lái)向其他人展現他們自己深深渴望支持的例子。用以身作則來(lái)說(shuō)明他們是怎樣將遠見(jiàn)和價(jià)值切實(shí)實(shí)施的。這就是他們怎樣體現個(gè)人價(jià)值的證據。這些證據就是人們所尋找和敬佩，并愿意追隨的領(lǐng)導者的特征。
第七：每個(gè)人都擁有領(lǐng)導力
人們總是將領(lǐng)導力與高職位聯(lián)系在一起。但是領(lǐng)導力不是一個(gè)位置,它是一個(gè)過(guò)程。領(lǐng)導是由有效的技巧來(lái)組成，無(wú)論他是在總統套房?jì)冗€是在前線(xiàn)，無(wú)論是在主導地位上還是在輔助地位上，這些技巧都是十分有用的。我們通過(guò)研究發(fā)現，成就來(lái)自眾人對你的號召的跟隨與響應，這才是讓人心悅誠服的。領(lǐng)導不是那些具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人擁有的私人物品。