作為一個(gè)領(lǐng)導者，務(wù)必向最高標準看齊。我們將領(lǐng)導力的基本要素歸納出34條，只要大家用心去領(lǐng)會(huì )，用行動(dòng)去實(shí)踐，相信一定可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
一、全方位的楷模
1． 通曉全情；2． 身先士卒；3． 全面并詳細地了解即將發(fā)生的事情；4． 親臨現場(chǎng)；5． 樹(shù)立個(gè)人威信；6． 溝通、解釋、授權的能力；
7． 確保授權得到徹底地執行。
二、彈性化的駕馭
真正的領(lǐng)導者是領(lǐng)而導之。他是導師、引導者、榜樣。他能進(jìn)行調控、裁決并做出決定。但是，不管他做多少事，就是不能只知道指揮。在領(lǐng)導過(guò)程中，要保持“要求”與“引導”之間的彈性化。
三、敏銳的洞察力
成功的領(lǐng)導者不僅知道如何分派任務(wù)，而且也知道如何選拔未來(lái)的領(lǐng)導者。衡量未來(lái)的領(lǐng)導者是否合格，是否具備領(lǐng)導并完成任務(wù)的能力。能在活動(dòng)中考察將要提拔的候選人，盯住善于思考，能夠調配人力、物力、有責任心并能完成任務(wù)的人。
四、奉獻精神
成功的領(lǐng)導者不一定是個(gè)工作狂，但他一定要做到對待工作責無(wú)旁貸。一項真正的事來(lái)需要懷抱使命感，并投入畢生的精力。使命感能鑄就偉大的奉獻精神。
五、必勝的心態(tài)
在任何特定的時(shí)候，都可以用銷(xiāo)售量、收入、利潤、產(chǎn)量等來(lái)衡量一個(gè)領(lǐng)導者。但是從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，成功是一種心態(tài)，是一種達成成功的必勝心態(tài)，是一種保證成功的必勝心態(tài)。
遇到挫折，遇到失敗是很正常的、合理的。但是，這不是結論，應該把挫折看作是通往勝利道路上的考驗。
六、果斷
要認識到戰略與戰術(shù)之間的差別。戰略是一個(gè)總體的、全面的計劃，它包括目標。虞術(shù)是貫徹戰略的方法，包括逐步達成總目標和分目標。制定總體戰略時(shí)要堅定不移，但在制定戰術(shù)時(shí)要機動(dòng)靈活。這種以不變應對萬(wàn)變的領(lǐng)導方法，不但有助于確保組織目標與方向的一致性，而且還可以確保對具體問(wèn)題與負面影響作出反應和判斷，一旦機會(huì )出現就可以充分利用。
七、主動(dòng)出擊
很多領(lǐng)導者習慣于把軍事上的防御方法使用于商戰中，而不知道主動(dòng)出擊。常言道，最好的進(jìn)攻也就是最有效的防御。為了不給你的競爭對手提供牽制你的任何機會(huì )。防守的姿態(tài)往往會(huì )帶來(lái)驚慌失措和士氣的崩潰。直面問(wèn)題、搶占市場(chǎng)、攻擊對手，你將一帆風(fēng)順，士氣大振。
八、決策能力
領(lǐng)導藝術(shù)通常表現在怎樣把握時(shí)機選擇與可用資源之間的平衡關(guān)系。機會(huì )最容易在等待“完備”的條件時(shí)錯過(guò)。
九、堅定信念
領(lǐng)導者要堅定信念，全力以赴。如果你想推動(dòng)事業(yè)順利發(fā)展，必須排除一切阻礙發(fā)展的借口。借口永遠是成功的絆腳石。
十、不斷學(xué)習
領(lǐng)導者不僅要閱讀領(lǐng)導學(xué)專(zhuān)家的著(zhù)作，更要閱讀企業(yè)領(lǐng)導實(shí)干家的著(zhù)作。補充知識是戰勝未來(lái)，戰用對手的唯一方法。閱讀的目的不是照本宣冬，而是擴大自己在戰略與戰術(shù)方面的眼界，更快、更有效地思考和解決問(wèn)題的辦法，而不是碰到問(wèn)題時(shí)驚慌失措。
十一、始終要有備用計劃
強而有力的領(lǐng)導者都注重計劃，這是生活環(huán)境和工作環(huán)境的要求。如果只制定單一計劃并死守這個(gè)計劃，無(wú)論這個(gè)計劃多么嚴密，都有失誤的可能。要想在多變的世事中發(fā)展下去并獲得成功，就需要有備用方案。
十二、高瞻遠矚
無(wú)論做什么事情，都要設法處于最有利的地位，要把競爭者推到不利的位置，但絕不能采取卑劣手段，要講究公平競爭，這樣做有助于你鞏固地位。不要目光短淺、只盯住既定目標，這樣會(huì )錯失沿途遇到的良機。領(lǐng)導者要信心十足地樹(shù)立目標，確保任務(wù)全部完成。制定目標要全面徹底，強有力的領(lǐng)導者不會(huì )錯過(guò)機會(huì )，也絕不會(huì )因為目光短淺而不注意到全局。
十三、反應靈活
反應靈活在任何時(shí)間都是一個(gè)重要的素質(zhì)。環(huán)境很少是長(cháng)期固定不變的。不能對變化做出反應或是沒(méi)有及時(shí)預見(jiàn)到變化，往往會(huì )付出高額的代價(jià)，甚至會(huì )導致災難性的后果。但也不要任意改變進(jìn)程，要投入時(shí)間和精力，找到完成任何的最有效方法。把這些方法確定為標準，然后盡可能的堅持貫徹這個(gè)系統。
十四、了解部屬
隨時(shí)注意并關(guān)心下屬的情緒狀態(tài)，因為你是“領(lǐng)導者”，不要只以為收到的報告及其他情報都是真實(shí)的。提醒工作伙伴照顧好自己，避免過(guò)分勞累，在這方面你要拿出自己的誠懇建議，超負荷工作是得不償失的。
十五，勇敢
作為領(lǐng)導者，要準確無(wú)誤地確定“高地”在什么位置，并且要搶占它、堅守它。這個(gè)“高地”可能是技術(shù)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、市場(chǎng)優(yōu)勢在必行、買(mǎi)方或賣(mài)方的特殊關(guān)系。對你來(lái)說(shuō)，無(wú)論是什么優(yōu)勢，你的首要任務(wù)就是搶占它，并堅守它。
十六、分析能力
領(lǐng)導者要盡可能研究競爭對手的全部情況。不必總是到處去收集“絕密”信息。
1． 從公開(kāi)信息開(kāi)始研究競爭對手，往往會(huì )帶來(lái)額外的信息資源。
2． 從書(shū)籍、報刊和互聯(lián)網(wǎng)上搜集、整理、過(guò)濾信息。
3． 注意辨別真偽信息，在競爭環(huán)境中，要隨時(shí)留意競爭對手的行動(dòng)，尋找弱點(diǎn)并攻擊其弱點(diǎn)。
十七、行動(dòng)要大于計劃
許多領(lǐng)導者自以為是偉大的謀略家，并為其組織制定廣泛的發(fā)展計劃。思路開(kāi)闊和有雄心有抱負，當然是一件好事。但是如果犧牲了按部就班的日常工作，影響組絹的有效運行，那就不值得了。千萬(wàn)不要因為考慮遠大的戰略問(wèn)題而疏忽了身邊需要實(shí)現戰術(shù)的現實(shí)環(huán)境。如果不能按照計劃執行，即使再完美的計劃也等于零。
十八、要追蹤結果
大多數高級領(lǐng)導者都自以為是謀略家，不是檢察員或督導者。事實(shí)上必須兩者都是。如果不能及時(shí)執行，或是執行不夠嚴格，那么命令和指令就是毫無(wú)意義的，所以，一定要緊緊追蹤到結果上來(lái)，要以結果為導向。
十九、重視人才
大多數領(lǐng)導者側重辦公環(huán)境及生產(chǎn)設備的優(yōu)劣程度。這些方面固然重要，但是如果沒(méi)有人去使用，它們就什么都不是，因此要始終把人才放在首位。要投入大量的時(shí)間、精力和其他資源，建立一支強大的團隊，這才是領(lǐng)導者應當最優(yōu)先考慮的大事。
二十、團隊精神
領(lǐng)導者必須帶領(lǐng)下級管理人員朝著(zhù)同一目標奮斗，這并不是要打擊個(gè)人創(chuàng )新精神，而是要在共同目標方面同心同德，任何人的不和諧音調和不同意見(jiàn)，都要服從于這個(gè)總體目標。
二十一、提供一個(gè)獨立創(chuàng )造的空間
領(lǐng)導者要鼓勵和獎賞個(gè)人創(chuàng )造的重要表現。領(lǐng)導者的工作主要是培養、激勵、塑造出這樣的人：部屬知道自己的工作重點(diǎn)是什么，當你說(shuō)要做什么的時(shí)候，他能夠準確地領(lǐng)會(huì )你的意思，讓你非常放心。
二十二、尊重部屬
對待部屬要尊重和關(guān)心，兩者都是非常必要的。工作突出的部屬要給予公開(kāi)表?yè)P，需要批評下級管理時(shí)，不要在其他下級的面前。
二十三、信任部屬
卓越的領(lǐng)導藝術(shù)，是領(lǐng)導人心的藝術(shù)，要注意保持與部屬之間的微妙關(guān)系。要盡可能減輕部屬執行的風(fēng)險，承諾成功的榮譽(yù)歸他們，失敗的責任由自己來(lái)承擔。同時(shí)還要有很大的勇氣信任部屬，讓他們能夠全心全意地執行自己分派的任務(wù)。
自信與自大之間只有一道很微妙的界限，發(fā)布命令但不要傷害對方部屬的信任，也不要傷害與部屬的密切工作關(guān)系。
二十四、激勵部屬
優(yōu)秀的領(lǐng)導者往往會(huì )深入基層，他不會(huì )感性地從外部強加指揮，而是去激發(fā)部屬的最大潛能，是讓部屬自己改變，不是強迫別人去改變。
二十五、表?yè)P部屬
強有力的領(lǐng)導者會(huì )發(fā)現并公開(kāi)表?yè)P業(yè)績(jì)優(yōu)秀者，這對提高效率和質(zhì)量很關(guān)鍵。這種方式既提升了業(yè)績(jì)和士氣，又能全面激勵部屬取得更佳的成績(jì)。及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P，是一種必不可少的領(lǐng)導藝術(shù)。
二十六、確保既定目標有意義
成功的領(lǐng)導者首先必須知道自己在做什么，知道團隊目標或目的是什么。他們將集中全部的力量去達成公司目標，而且不讓任何負面效應煩擾自己和部屬。領(lǐng)導者的主動(dòng)出擊精神很寶貴，但是無(wú)意義的進(jìn)攻，就不僅僅是無(wú)益了，還會(huì )浪費資源，還會(huì )造成很多不必要的損失。
二十七、有效溝通
不要與直接下屬之間安排一層助理，要建立直接、高效的雙向聯(lián)系。門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策是最好的政策。如果你制造了一種疏遠和高高在上的氛圍，部屬將不會(huì )與你進(jìn)行交流，而你就只能獲得虛假信息。信息在任何企業(yè)中，都是唯一最有價(jià)值的商品。
二十八、發(fā)揮會(huì )議的作用
大多數商業(yè)機構會(huì )議頻繁，但很少利用會(huì )議交換真正有用的信息。鼓勵有想法、有見(jiàn)解、有異議的部屬在會(huì )議上交換意見(jiàn)。
二十九、公眾演說(shuō)的能力
要培養當眾講話(huà)的機敏能力，特別是即興演講。條理清楚，組織得當和生動(dòng)活潑的發(fā)言，對良好的管理工作是必不可少的。練習你的公眾演說(shuō)能力，使自己的公眾演說(shuō)能力達到職業(yè)演說(shuō)家的水平。
三十、關(guān)心部屬
卓爾不群的領(lǐng)導者從不賄賂部屬，但是要不斷關(guān)心他們，尊重他們的需求。通過(guò)進(jìn)一步的保障措施，使部屬們覺(jué)得得到了足夠的補償——不僅在工資方面的補償，而且還要體現在有助于工作和生活質(zhì)量的舒適程度方面。這樣一來(lái)，工作效率、發(fā)明創(chuàng )造、公司凝聚力、員工的忠誠度便能夠充分地表現出來(lái)，能給公司帶來(lái)巨大的回報。
三十一、勞逸結果
連續工作或者說(shuō)是疲勞作戰，并不意味著(zhù)效率高。高效率的工作是有價(jià)值的工作，是有效的管理資源。要清楚何時(shí)采取行動(dòng)、何時(shí)休息、何時(shí)準備。不要濫用寶貴的人力資源，不要維持表面上的緊張工作局面，要以理想的工作效果為宗旨。
三十二、隨機應變
規章制度，經(jīng)驗方法和圣哲忠告都是不錯的，但你只能把他們當作一個(gè)指南，在直接行動(dòng)中你要做好隨機應變的心理準備，這需要勇氣和良好的判斷力。這是區別真正的領(lǐng)導者和惟“規定”是從的管理者的標準。
三十三、冒險精神
多數的領(lǐng)導者對冒險精神不感興趣，但是不大膽，就不會(huì )有突破性的發(fā)展。膽量大的風(fēng)險無(wú)疑是很高的，因為失敗的代價(jià)也是很大的，然而，如果不大膽，也會(huì )付出很高的代價(jià)，因為你失去了很多良機。杰出的領(lǐng)導者既要膽大又要心細。
三十四、最大差異化
如果只按慣例和常規行事，就不可能使競爭對手感到詫異。要審時(shí)度事，要敢于走別人不常走的路，也會(huì )得到別人不一樣的的結果。