什么是領(lǐng)導力?100個(gè)領(lǐng)導者也許會(huì )有100個(gè)不同的答案。但是不管你怎么理解,“領(lǐng)導”這件事都是在跟人打交道。如果你不能把自己變得有影響力,不能使別人信服,那么你的管理一定會(huì )很糟糕。
領(lǐng)導力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而不是一個(gè)職稱(chēng)和權利。與其領(lǐng)導他人,不如影響別人。領(lǐng)導力,是指我去領(lǐng)導別人嗎?
我是團隊的領(lǐng)導,該怎么管理下屬嗎?
實(shí)際上領(lǐng)導力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而是不一個(gè)職稱(chēng)和權利,而是有效影響他人的能力。
分享一個(gè)小故事:在麥肯錫有一位咨詢(xún)顧問(wèn),他在剛入職時(shí)就已經(jīng)展現出了很卓越的領(lǐng)導力,比如他還在新人階段時(shí),除了做好本職工作外,他經(jīng)常會(huì )主動(dòng)在項目之外發(fā)現一些值得的事情去做,同時(shí)會(huì )發(fā)動(dòng)別人一同去做。所以,領(lǐng)導力并不代表位高權重。通過(guò)自己的影響力,一樣可以帶動(dòng)別人。領(lǐng)導什么?無(wú)非是:“要么領(lǐng)導人,要么領(lǐng)導事?!?/p>
如何領(lǐng)導:
首先要學(xué)會(huì )領(lǐng)導自己。
領(lǐng)導力,更重要的是“影響力”,如何更好地影響自己,影響他人,包括平級,包括你的領(lǐng)導,包括其他人。要養成自我反省的習慣,老子講“知人智者,自知者明,勝人者有力,自勝者強”。真實(shí)的自己和你自以為的自己,是有很大差距的,所以需要不斷真正地發(fā)現自己,這是件很難的事情。另一部分功課與他人相關(guān):我所了解的自己和別人眼里的我是否一致。如果都能盡量做到一致,你一定是個(gè)表里如一的人,自己也是活得坦然真實(shí)的人。這種人無(wú)論在生活中還是職場(chǎng)中,都應該是幸福度極高的。但是,很難有人能夠100%做到。
領(lǐng) 導 力 的 4 個(gè) 基 本 功:
第一,不斷自我反省,并不斷地問(wèn)為什么是這樣,一層層抽絲剝繭洞見(jiàn)自己。
第二, 永遠保持開(kāi)放的心態(tài),愿意去探索新的東西。
開(kāi)放的心態(tài)才能保證好的學(xué)習,有學(xué)習能力的人始終帶著(zhù)一種好奇心和求知的欲望,才能不斷成長(cháng)。
第三, 主動(dòng)尋求別人的反饋意見(jiàn),而且要歡迎有建設性的反饋意見(jiàn)。
很多人不愿意聽(tīng)取別人的意見(jiàn),但實(shí)際上如果你能夠積極地向別人尋求反饋,尤其對于職場(chǎng)新人,多去詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導建議,這是你學(xué)習的機會(huì ),相信你會(huì )得到很多。
第四, 擁抱挑戰和挫折,因為這是你職場(chǎng)成長(cháng)的機會(huì )。
犯錯誤是好事,這是你學(xué)習的機會(huì )。聰明人不是不犯錯誤,而是不犯同樣的錯誤。所以,如果在職場(chǎng)遇到任何挫折和挑戰,這就是你成長(cháng)的機會(huì )。領(lǐng)導者不一定必是現場(chǎng)指揮官,要學(xué)會(huì )作“輔導員”。中國的領(lǐng)導者多是指揮官的角色,做好一切部署底下人照章執行,企業(yè)領(lǐng)導人多是一把手說(shuō)了算。而未來(lái)的商業(yè)環(huán)境更需要自上而下的創(chuàng )新,需要扁平化的組織,角色正在從指揮官角色向輔導員角色轉換。輔導員不僅需要領(lǐng)導別人,更是一名助力者,讓團隊成員發(fā)揮其最大潛能,才能發(fā)揮團隊最大價(jià)值。
如何有效地選擇自己的領(lǐng)導角色定位?
首先從了解他人開(kāi)始?!八诤跏裁?、驅動(dòng)力是什么、出發(fā)點(diǎn)是什么、長(cháng)處和短板又是什么”,這些都是需要深度了解的。
1.團隊存在“不同背景、不同個(gè)性、不同技能”是好事還是壞事?首先是一件好事,因為可以互補。領(lǐng)導者應該各取所長(cháng)。另外還需存有一種心態(tài):“讓自己、讓團隊擁抱不同,了解差異,求同存異,并且一起制定好游戲規則?!?/p>
2.管理90后,相比管理70后、80后很難嗎?
很多人說(shuō)90后更加追求職場(chǎng)中個(gè)人的成長(cháng)、個(gè)人體驗,追求工作的有趣性,但坦白講我認為從本質(zhì)上90后和80后沒(méi)有區別,只是90后他們表現得“更加個(gè)性化、更加自信、更加追求自我實(shí)現、更加追求職場(chǎng)體驗”,但是身為好的領(lǐng)導者,原本就是該讓員工去實(shí)現他們所追求的價(jià)值。同樣一個(gè)人,他在擅長(cháng)的領(lǐng)域會(huì )是高能力高意愿,不擅長(cháng)領(lǐng)域可能是低能力高意愿?;蛘哌€有一種情況,在他駕輕就熟的事情上反而已經(jīng)覺(jué)得沒(méi)意思,他渴望不斷挑戰,那么他會(huì )出現高能力低意愿的狀態(tài)。所以不管管理誰(shuí),都可以基于這兩種維度分析。
3.團隊中存在4類(lèi)現象,如何實(shí)現有效領(lǐng)導力?
1)下屬比你年齡大;
2)某些領(lǐng)域經(jīng)驗比你豐富;
3)技術(shù)比你強;
4)屢教不改,最終不知如何處理。
運用兩種維度分析法:“一是能力,二是意愿?!狈治鰡T工是屬于高意愿高能力、高意愿低能力,還是低意愿高能力。對于高意愿高能力的人,讓他發(fā)揮所長(cháng),管理不能過(guò)細,以免造成做事會(huì )有束縛;對于高意愿低能力的人,需要手把手教他提升能力;對于低意愿高能力的人,是去了解他的原動(dòng)力是什么?了解他的痛點(diǎn),才能夠調動(dòng)他的積極性,提高他的做事意愿。
4.團隊中的刺頭、人精如何管理?
一個(gè)團隊很重要的是需要找到“我們共同的使命,共同的利益,或者是價(jià)值觀(guān)”刺頭意見(jiàn)比較多,本質(zhì)上是需要得到重視和認可。當他的意見(jiàn)能夠影響別人的時(shí)候,要及時(shí)給予他足夠的認可,給他動(dòng)力,他會(huì )愿意接受批評和調整自己。團隊中的刺頭有一個(gè)好處是,或許他有可能是意見(jiàn)領(lǐng)袖,他認同你就可能反過(guò)來(lái)能夠幫助你影響團隊中的其他人。