擁有領(lǐng)導力的人就是取得成果、達成目標的人。為了取得成果,領(lǐng)導者要做的事情有以下四點(diǎn):
1)設定目標
領(lǐng)導首先要做的,是設定團隊需要實(shí)現的成果目標。而且這個(gè)目標,必須是能夠對成員起到充分鼓舞作用的。
人之所以能夠在困境中堅持前行,就是因為一個(gè)只要達成便可得到極大回報的目標。將這一目標用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向全體成員說(shuō)明,使所有人都為著(zhù)同一個(gè)目標努力,是領(lǐng)導的責任。
當你在組織中擔任管理(領(lǐng)導)職務(wù)時(shí),就會(huì )接到組織上層下達的任務(wù),此時(shí)你就需要發(fā)揮“解釋者”的角色,把上層下達的任務(wù)用自己的語(yǔ)言重新描述,使得大家能夠認同這個(gè)任務(wù)和目標。這也是領(lǐng)導力的體現。很多中層管理者自己不理解組織目標,將組織目標不加處理就直接扔給下屬,是缺乏領(lǐng)導能力的表現。
2)身先士卒
所謂領(lǐng)導是身先士卒的人,不是在后面指揮的人。只有身先士卒的人沖在最前面決定最初的方向性之后,其他成員才能夠安心地跟在后面一起朝著(zhù)目標奔跑。
如果你玩兒過(guò)《三國群英傳》,就會(huì )發(fā)現里面一個(gè)很有意思的設定:兩軍對壘,主將先對決,一旦主將勝利,部署就會(huì )士氣高漲,以摧枯拉朽之勢擊潰敵軍。
領(lǐng)導就是主將,需要身先士卒做出表率,躲在后面,久而久之,團隊就會(huì )渙散,或者你就會(huì )失去領(lǐng)導位置。
3)做決定
領(lǐng)導既不是討論的人也不是分析的人,而是做決定的人。
所謂領(lǐng)導,是即便沒(méi)有充足的情報,即便沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行討論,也能夠在需要做決定的時(shí)候做出決定的人。
決定伴隨著(zhù)風(fēng)險,需要承擔責任。很多人,包括處在領(lǐng)導職位上的人,都無(wú)法做決定,因為他們不想對結果負責任。但如果遲遲不做決定,很多事情就無(wú)法開(kāi)展,最終導致組織遭受?chē)乐氐膿p失。這樣的人,不配做領(lǐng)導。
4)傳達信息
一個(gè)團隊往往是由不同個(gè)性的人組成,每個(gè)人的思考方式和感受能力都不一樣。同樣的任務(wù),同樣的問(wèn)題,不同的人就有不同的理解。此時(shí)就需要領(lǐng)導用語(yǔ)言或者其他方式反復加以說(shuō)明,確保大家的理解是一致的,這樣大家才會(huì )朝著(zhù)一個(gè)方向努力,才能達到目標。
很多人覺(jué)得“即使不作說(shuō)明大家也應該明白”,或者寥寥數語(yǔ),就單方面地認為“已經(jīng)傳達清楚了”,這是對工作的懈怠。那些你認為應該理解的人,絕大多數時(shí)候沒(méi)有真的理解你傳達的目標、任務(wù)、問(wèn)題。