職場(chǎng)情商與賦能溝通
2天
我們近20年的學(xué)校教育未曾涉及過(guò)有關(guān)溝通的課程。怎么表達?怎么傾聽(tīng)?怎么交流?溝通需要成本,沒(méi)有良好的溝通能力,將喪失職場(chǎng)競爭力,對于職場(chǎng)人士來(lái)講是致命的,通過(guò)提高溝通的有效性與影響力,工作效率事半功倍,人際交往如魚(yú)得水!商業(yè)社會(huì )的快速運轉離不開(kāi)有針對性的和高效率的溝通,溝通力與人際關(guān)系技能是職場(chǎng)制勝法寶。從某種意義上講,溝通已不再是簡(jiǎn)單的口才問(wèn)題,也不僅僅是一種職業(yè)技能,而是一種職場(chǎng)生存方式。本課程助你從一名默默無(wú)聞的上班族,成為左右逢源的快樂(lè )高效高人氣職場(chǎng)人!
企業(yè)管理行為與溝通密不可分,80%的管理成本都與溝通有關(guān)?!绹?zhù)名管理學(xué)家RichardM. Hodgetts
在我所遇到的每一個(gè)組織中,溝通不暢是其面臨的一個(gè)基本問(wèn)題。從人際誤解到財政、運營(yíng)和生產(chǎn),無(wú)不與溝通低效有關(guān)?!虡I(yè)資訊大師Dr. RaymondL. Hilgert
個(gè)人智慧、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗只占成功因素25%,75%取決于良好溝通力?!绹樟炙诡D大學(xué)對1萬(wàn)份人事檔案分析結果
在500名被解職男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱(chēng)職的占82%?!鸫髮W(xué)就業(yè)指導小組調查結果
● 深入理解情商在職場(chǎng)溝通、團隊協(xié)作、客戶(hù)關(guān)系中的重要作用;
● 通過(guò)情商模型科學(xué)認知自我情感,掌握提高情商的方法;
● 掌握賦能型溝通與真誠表達技巧,締造和諧快樂(lè )人脈網(wǎng)絡(luò );
● 學(xué)會(huì )運用情感推理,實(shí)現雙贏(yíng)的決策的技巧;
● 培養管理自我情感和積極影響他人情感的能力。